Hvornår har du sidst lyttet til en samtale? Altså, sådan rigtig lyttet, uden at sige noget og bare lyttet! Aktiv lytning handler i sin enkelthed om at du lytter mere end du taler. Vi er gode til at finde svar, komme med fakta, give en løsning og ikke mindst rette fejl hos andre.
I dag får du et Kinderæg – med hele 3 vinkler på at lytte.
- Du får 3 clickbait tips til hvordan du selv kan træne og blive en bedre lytter.
- Du får et indblik i hvordan en VandreCoaching foregår, og hvordan de rigtige spørgsmål gør, at man lytter bedre.
- Du får 3 gode forslag til podcast du kan lytte til.
Lytning er en sportsgren for sig, og en meget svær disciplin at mestre, med mindre at man øver sig.
- Aktiv lytning handler om nærvær. Vær tilstede når du samtaler med et andet menneske. Find ro i kroppen, og træk vejret langsomt og roligt. Kig det andet menneske i øjnene og vis at du er oprigtigt interesseret.
- Aktiv lytning handler om at anerkende det andet menneske. Vi føler os anerkendt når vi er ses og hørt. Vis at du lytter ved at nikke anerkendende og sig gerne “ja, ok, spændende, sig mere, hmm osv. Disse små ord viser at du lytter og anerkender det den anden siger.
- Aktiv lytning handler om spejling. Når du bruger spejling, kan du gentager noget af det den anden lige har sagt. Du kan også spejle ved at finde små eksempler på noget der ligner.
Lyt dig til hvad din samtale-makker har brug for. Det største ønske er tit, at vi lytter. Der sker nemlig det inde i os selv, at når vi siger ting højt, så finder vi ofte løsningen selv. Vi havde blot brug for et spejl, eller en stabil mut at læne os op af. Du er spejlet, muren, stammen og støtten.
Når jeg vandrer med ledere i en VandreCoaching, så er min opgave at lytte. Jeg mødes med min vandre-makker i en skov eller ved stranden.
Mit første spørgsmål er altid “Hvad vil du gerne tale om i dag?” efterfulgt af “Hvad vil du gerne have med hjem i dag efter denne samtale?”. I fagsprog vil man sige, at jeg starter samtalen, med et åbent spørgsmål. Dernæst er jeg antropolog. Antropologen stiller korte præcise spørgsmål ind til emnet, som vandre-makkeren har valg at tale om.
Når vi sammen har fået belyst emner og fundet ind til kernen, drejer jeg mine spørgsmål, så samtalen igen åbner sig. Nu kan jeg fx spørge “Hvad drømmer du om?”, Hvilke nye tiltag skal der til for at nå dit mål?”. Jeg hjælper altså min vandre-makker med at tage næste skridt. På dette tidspunkt i samtalen inddrager jeg ofte det sted vi går. Der er masser af inspiration at hente i naturen. Hvis samtalen handler om nye tiltag eller nye visioner, kan det være en fordel at kigge opad. Op mod trætoppene, op i himlen. Når vi kigger op, så sigter vi højere. Hvis samtalen drejer sig om at nørde ind i noget, samle komplekse dele eller samle tråde sammen i organisation, så opfordrer jeg ofte til at kigge ned på jorden. Her samler skovbunden sig, og der er masser af grene der vikler sig sammen. Hvis min vandre-makker er frisk på at mærke naturen, så inviterer jeg til at vi bygger den nye drøm i grene, blade og småsten. Det kan være hyle morsomt, og meget magisk.
En samtale slutter altid med “Hvad er dit næste skridt?”. Netop dét spørgsmål peger fremad, og giver et skub til positive tanker. For der ER jo altid et næste skridt.
Yes! Nu er det din tur til at lytte. Jeg vil foreslå disse 3 podcast, som du kan finde på alle podcast kanaler. Download en podcast app på din telefon fx Podimo, PocketCast eller Spotify.
Adfærd – En podcast om at skabe forandringer. Adfærd handler om, hvorfor mennesker gør som de gør, og hvordan vi kan forandre dem. Morten Mønster, manden bag bogen “Jytte fra marketing” er vært.
Mens vi strikker – En podcast til dig der strikker, eller gerne vil strikke, eller bare vil lytte til nogen der taler mens de strikker. Ditte Hansen, Christian Gjellerup Koch og Trine Gadeberg mødes i strikkeskuret og taler om alt fra sex til slåensnaps.
Næste skridt – En podcast om ledelse. Min egen nye podcast, hvor jeg coacher en leder mens vi vandrer. Kom med ind i maskinrummet på den coachende samtale. Der er garanti for, at både coach, coaché og DU bliver klogere af at lytte.