Procesdesign som planlægningsredskab

Vi oplever nogle gange, at et godt projekt kører skævt eller måske kører helt af sporet fordi planlægningen ikke har været god nok fra starten. At få en god ide, eller have en god samarbejdspartner er ikke altid nok for at køre et projekt eller opgave godt i hus. Planlægning er ofte alfa omega for et godt resultat. 

Vores erfaring er, at planlægning med fordel kan gribes anderledes an end den traditionelle lineære metode med fokus på start til slut. En opgave løses sjældent optimalt ved at gå ud af den lige landevej. Ofte kommer de gode (optimale) løsninger frem ved sidespring, krumspring og overspring. Det gør planlægningen af et projekt en smule mere udfordrende.

Byd kaos indenfor

At arbejde med det kreative procesdesign kræver først og fremmest at du har mod på at åbne for den del af dig der byder kaos indenfor. I fagsprog ville man måske kalde det at være trans-kulturel, altså at være åben for mange forskellige kulture eller muligheder, samtidig med at du tør bevæge dig i kaos. At arbejde med proces, er at strukturere et forandringspotentiale så kaos er til at arbejde med, og samtidig få et godt resultat.

Du kan fx. anvende følgende modeller og metoder i dit procesdesign:

• Drejebog
• 4D model
• Reflekterende team
• Teori U
• Visionboard
• Et eksempel på et procesdesign
• og mange andre….

Procesmodel til forandringsprocesser

I filosofien bag Karlshøj & Co arbejder vi med nogle guidelines til god praksis for ledere og proceskonsulenter.  Dem uddyber vi lige, før vi tager procesmodellen, da de er fundamentet for en god forandringsproces.

• Lær at omsætte din teori til praksis

Vi oplever, at mennesker der har godt fat i teori og faglighed, ofte har svært ved at omsætte denne til praksis. Der er simpelthen forskel på, at have læst om en model til at udføre den. Find og afprøv den metode for praksislæring, der passer bedst til dig eller dine medarbejdere. For at arbejde med fagligheden, bliver vi nødt til at kunne omsætte den til praksis.

• Vær en inspirator for dine medmennesker

Vi har selv stor-dyrket idoler her i konsulentbureauet. En god inspirator kan rykke processen rigtig meget. Find den måde, hvorpå du kan inspirere andre, så de har lyst til at lytte til dig og følge dig. Som leder og proceskonsulent er du afhængig af at have følgeskab, ellers falder processen til jorden.

• Stå stærkt når du gennemfører forandringsprocesser

Vi har arbejdet med vejrtrækning, stemme og kropssprog i mange år. Opmærksomheden på de tre ting gør simpelthen, at du kan forandre og forbedre det. Træn styrkepositioner og øv dig i at stå stærkt. Det kan du gøre ved at finde dit mod til at stå frem. Ud på gulvet! Øv dig!

Procesmodel

I denne procesmodel har vi opsummeret alle de indsatser vi oplever er vigtige at du tager med dig, når du som leder står for at skulle skabe et procesdesign for en udviklingsproces med mennesker.

De ni områder i cirklen samler alle de indsatser, du kan arbejde med i dit lederskab. Modellen kan du have med i baglommen hver dag. Der er ikke en opskrift til brug af procesmodellen.  Illustrationen kan minde dig om, hvor vigtigt det er at tænke “hele vejen rundt” om en forandringsproces. Finde balance og medmenneskelighed. 

De ni områder

Modellen danner grundlag, for det vi gør i Karlshøj & Co. Vi håber at modellen giver dig overblik, og kan danne ramme for din videre rejse som leder og menneske. 

• At se mennesker (lytte, mærke, imødekomme, ærligt, ægte, nysgerrigt)
• At skabe relationer (impuls, nærvær, åbenhed)
• At samtale (dialog, spørgsmål, feedback)
• At finde ind til kernen (bæredygtighed, hvorfor/why, formålet)
• At skabe flow i proces (at skabe en ramme for en flydende proces fuld af god energi)
• At have fokus på målet (mål, energi, godhed, at være bedre sammen)
• At gøre det vi siger (walk the talk, omsæt ideer til konkret handling, være autentisk)
• At gentage og forfine processen (tænke cirkulært)
  
• At være nærværende, empatisk og ikke mindst en autentisk leder. (vær dig)

Se hele modellen og læs alle øvelser til modellen i bogen Ser du mennesket af Kristine Karlshøj

Procesdesign og eksterne konsulenter

I Karlshøj & Co anvender vi procesdesign i konsulentarbejdet. Først og fremmest er det godt at have mulighedsskabende modeller til at få overblik over større processer og sætte rammen for, hvilke trin processen skal indeholde. Derudover bruger vi også procesdesign til mindre konferencer, møder og teamdage. 

Vi anvender i høj grad også procesdesign når vi designer vandreture for ledere i Danmark og udlandet. Vi skræddersyr også vandringer for medarbejdergrupper sammen med dig som leder.