Ledelsesbaseret coaching kræver forberedelse og samarbejde

Forbered jer

Kvaliteten af en coachingsamtale er afhængig af, at både du og medarbejderen er godt forberedt på de grundlæggende spørgsmål. Spørgsmålene vil ofte være noget i denne stil:

• Hvad er dine vigtigste udfordringer og opgaver i den kommende tid?
• Hvor har du ambitioner om at være om et år?
• Hvilke ambitioner har du i forhold til organisationen i fremtiden?
• Hvis du har haft et super vellykket år, hvor du har skabt resultater -hvilke temaer har vi så arbejdet med? Hvor har du skabt resultater?

Forberedelsen gælder begge veje. Du som leder forbereder dig på de samme spørgsmål rettet imod medarbejderen og afklarer, hvad virksomheden har af ambitioner med medarbejderen, hvilke strategiske mål og ønsker der er til udviklingen af medarbejderens funktion.

Se din medarbejder, der hvor hun er

Det er vigtigt, at du som leder stiller dig åben over for medarbejderen og er opmærksom på hvilken slags samtale, der både vil kunne udvikle hende, og som hun vil være komfortabel med. De fleste mennesker vil gerne ses i en samtale, for dermed at føle sig trygge. Det er DIG som leder, der har ansvaret for at skabe tilliden i samtalen.

Skab balance 

I et ledelsesbaseret coachingforløb er det vigtigt at holde fokus på det samskabende element i samtalen. Du som leder vil ofte være meget aktiv med den strategiske rammesætning af samtalen og med at give feedback på opgaveløsning og udviklingspotentialer.  Dermed er det ekstra vigtigt at være opmærksom på ikke at komme til at dominere indholdet i samtalen og dermed skabe præcedens for en samtaleform, hvor du kommer med alle svarene.

Stil dig i en coachende position og understøt refleksion og ejerskab hos medarbejderen. Opgaven er at involvere medarbejderen i samskabelsen af en fælles opgaveløsning.

Dokumenter samtalen

Hvis du som leder har mange medarbejdere – og dermed mange ledelsesbaserede coachende samtaler, så er det et godt tip er at hjælpe hukommelsen ved at få nedskrevet de vigtigste indsatsområder og mål, som aftales i de enkelte samtaler. Et endnu bedre tip er, at få medarbejderen til det. Ikke for at slippe for arbejdet selv, men for at understøtte den læring, der har været i samtalen for medarbejderen.

Skab kontinuitet for at sikre læring

Når du skaber en regelmæssig rytme i de coachende samtaler, så skaber du også et rum for læring i de såkaldte praksisfællesskaber.

Når du i de coachende samtaler har fokus på medarbejderens rolle i arbejdsfællesskabet (fx i teamet), samtidig med hendes opgaveløsning sammen med og relationer til kollegerne, så er du med til at skabe rum for læring.

Ved at have fokus på løbende konkrete aftaler for, hvad der gøres frem til den næste samtale, fastholdes læring og udvikling. 

Her kan du lære mere

En rigtig god metode til at øve de coachende spørgsmål er “Det reflekterende team”. Hvordan du udfører metoden i praksis kan du læse mere om her

Du kan også læse en case om hvordan Kristine Karlshøj har anvendt ledelsesbaseret coaching i bogen “Ser du mennesket? – Inspiration til ledelse og design af forandringsprocesser”. Du kan købe bogen her

Har du selv brug for en coachende samtale, så overvej om vandrecoaching er noget for dig.